Die meisten Menschen sind ziemlich skeptisch gegenüber dem, was Marken ihnen anpreisen. Zufällige Produktangebote, Rabatte und Werbeaktionen tragen nicht zur Umsatzsteigerung bei. Aber denke an den Erfolg von Netflix: Das Marketingteam von Netflix betreibt nicht nur verschiedene Twitter- und Instagram-Accounts, die auf bestimmte Zielgruppen ausgerichtet sind, wie Netflix Is A Joke (Comedyliebhaber) und Strong Black Lead (afroamerikanisches Publikum), sondern erstellt auch Hunderte von verschiedenen Werbemitteln, die auf bestimmte Zielgruppen und deren Interessen ausgerichtet sind. Dennoch können Marken durch Audience-Targeting eine bessere Leistung erzielen, als sie es derzeit tun. Lass uns über ein paar Dinge sprechen, die du darüber wissen musst.
Was sind also Zielgruppendaten? Nun, in einfachen Worten, es sind Daten über die Menschen, die mit grösserer Wahrscheinlichkeit auf die Werbung einer bestimmten Marke reagieren und die angebotenen Produkte kaufen würden. Oder es handelt sich um Daten über bestehende oder potenzielle Konsumentinnen und Konsumenten, die sich für bestimmte Themen, Marken oder Produkte interessieren, die dein Unternehmen anbieten kann.
Wenn es um effektive Werbung geht, geht es nicht ohne die richtigen Daten. Aber Daten bedeuten nichts, wenn sie nicht gesammelt und verarbeitet werden, um wertvolle Erkenntnisse zu gewinnen. Bei richtiger Ausführung können Daten Marken jedoch einen Ausblick auf das Publikumsverhalten geben.
Vermarkter nutzen das Audience-Targeting, um bestimmte Konsumentengruppen auf der Grundlage ihrer Eigenschaften oder ihres Verhaltens zu erreichen. Mit Audience-Targeting können Vermarkter Anzeigen erstellen, die perfekt auf das tägliche Leben ihrer Zielgruppe abgestimmt sind.
Alter, Geschlecht, Durchschnittseinkommen, Interessen, geografische Lage und Smartphone-Betriebssystem sind nur einige Beispiele für Kriterien der Kundenansprache. Ein weiterer wichtiger Faktor sind psychografische Daten, d. h. die Werte und Gründe, die die Kaufentscheidungen der Konsumentinnen und Konsumenten beeinflussen.
Das Audience Targeting ermöglicht es dir, deine Bemühungen zur Lead-Generierung zu fokussieren und die Effektivität deiner Marketingmassnahmen zu maximieren.
Bei der Entscheidung, welche demografischen Zielgruppen für eine bestimmte Kampagne oder ein bestimmtes Produkt angesprochen werden sollen, ist es wichtig, zunächst die Art der Zielgruppe zu bestimmen, die du mit deinen Bemühungen ansprechen möchtest.
Beginne mit der Analyse deiner aktuellen Buyer Persona(s). Bedenke jedoch, dass die Zielgruppe für eine bestimmte Werbekampagne oder ein bestimmtes Produkt von den Persönlichkeiten, die du bereits erstellt hast, abweichen kann.
Stell dir zum Beispiel einen hypothetischen Käufer für eine deiner bevorzugten Marken oder Produkte vor. Nehmen wir zur Veranschaulichung edX, eine der MOOC-Plattformen (Massive Online Open Courses), als Beispiel. Die Zielgruppe sind wahrscheinlich Fachleute zwischen 22 und 40 Jahren, die ihren beruflichen Horizont erweitern und ihre Karriere vorantreiben möchten.
Wenn du mehr über deine Zielgruppe weisst, können wir zu einigen anderen Überlegungen übergehen.
Wusstest Du, dass es in den meisten Analysetools für den Webverkehr einen speziellen Bereich gibt, in dem du sehen kannst, für welche Themen sich die Nutzerinnen und Nutzer am meisten interessieren? Die Interessen deiner Nutzerinnen und Nutzer sind hier organisiert. So kannst du die demografischen Merkmale deiner Zielgruppe ermitteln, z. B. ob es sich um Urlauber, Feinschmecker oder Musikfans handelt.
Die Analyse deiner Daten ermöglicht es dir, Inhalte zu erstellen, die deine Zielgruppe direkt ansprechen. Wenn du feststellst, dass ein beträchtlicher Prozentsatz der regelmässigen Besucherinnen und Besucher deiner Website eine Leidenschaft für Finanzen hat, dein Produkt aber nichts damit zu tun hat und stattdessen Musikinstrumente anbietet, solltest du dieses Interesse in deine Marketingmassnahmen einbeziehen. Sollten wir hier stattdessen nicht eher Anzeigen bei Diensten wie Spotify und Musikblogs zu schalten?
Natürlich musst du auch bedenken, warum du die Kampagne durchführst. Um die Reichweite deiner Marke zu vergrössern, ist es besser, übertriebenes Hyper-Targeting zu vermeiden und sich stattdessen auf die Produktion von Inhalten zu konzentrieren, die eine Vielzahl von Menschen ansprechen.
Wenn du Schwierigkeiten hast, herauszufinden, wie du deine Zielgruppe ansprechen kannst, und die notwendigen Nachforschungen anstellst, ist es an der Zeit, mit ihr zu sprechen. Der beste Weg, um herauszufinden, wie man an sie verkaufen kann, ist natürlich, sie zu fragen.
Mit Hilfe von Umfragen in sozialen Netzwerken und Werbe-E-Mails kannst du die Entscheidung in die Hände deiner Kundinnen und Kuden legen. Bevor du deine Marketingkampagne für die Öffentlichkeit freigibst, sollten du Fokusgruppen durchführen, um sicherzustellen, dass sie an die richtigen Personen gerichtet ist.
Um die Zielgruppe zu binden, solltes du sicherstellen, dass dein Marketingmaterial einen praktischen Nutzen hat. Vergiss nicht, bei der Entwicklung deines Inhaltsplans oder deiner Werbekampagne die Arten von Material zu berücksichtigen, die sich bei deiner Zielgruppe als beliebt erwiesen haben.
Achte auf interaktive oder Rich-Media-Werbeformate, die deine Zielgruppe ansprechen und sie zum Handeln auffordern. Beispiele: #SmileForMe-Anzeigen zur Lächelerkennung, #ReadyPlayMe-Anzeigen zur Überprüfung von Musik-Playlists, Quiz-Anzeigen, Peel-Anzeigen, 3D- oder 360-Grad-Produktpräsentationen und mehr.
Wenn du es noch nicht getan hast, solltest du in Erwägung ziehen, A/B-Tests in dein Arsenal an Marketingstrategien aufzunehmen. Sie bieten nämlich ein Sicherheitsnetz, mit dem du deine Werbekampagnen testen kannst, bevor du sie der Öffentlichkeit zugänglich machst. Indem du die Hälfte deiner Zielgruppe nach dem Zufallsprinzip der Gruppe A und die andere Hälfte der Gruppe B zuordnest, kannst du Daten für einen A/B-Test sammeln, die dir helfen werden, deine Marketingmaterialien zu optimieren, bevor sie veröffentlicht werden.
Wenn du für deine Produkteinführung mehrere Werbemotive entworfen hast, aber nicht sicher bist, welches am besten funktioniert, kann ein A/B-Test bei der Entscheidung helfen. Mit dieser Methode behälst du nicht nur den Überblick darüber, welche Marketingbotschaften für deine Zielgruppe am effektivsten ist, sondern kannst auch sicherstellen, dass deine Zielvorgaben erfüllt werden.
Ein innovativer Ansatz, um die Vielfalt der Inhalte zu erhöhen, ist der Einsatz gezielter Werbung. Überlege dir, wie du eine allgemein gültige Anzeige auf den Geschmack bestimmter demografischer Gruppen zuschneiden könntest. Ein veränderter Tonfall könnte eine einfache Methode sein, um deine Botschaften für bestimmte Gruppen relevanter zu machen.
Stell dir vor, du bewirbst eine neue Produkteinführung auf mobilen Geräten. Du bist bereit, deine Marketingkampagne zu starten. Aber kann sich dein Produkt auch auf Verkäuferinnen und Verkäufer sowie Kundendienstmitarbeitende auswirken, und kannst du die Formulierung entsprechend ändern?
Effektive Werbung geht über die standardisierten Marketingbotschaften und Werbemittel hinaus, mit denen die Zielgruppen überfordert sind. Mit der Abkehr der Adtech-Anbieter vom Drittanbieter-Cookie-Targeting liegt die Zukunft der effektiven Werbung in der Entwicklung von KI-gesteuerten Targeting-Algorithmen.
Künstliche Intelligenz kann, wenn sie richtig eingesetzt wird, Marken dabei helfen, die richtige Botschaft zur richtigen Zeit an die richtige Zielgruppe zu vermitteln. Ohne maschinelles Lernen und KI ist dies nicht möglich. Künstliche Intelligenz ermöglicht es Marken, sich in die Köpfe ihrer Zielgruppe hineinzuversetzen und hilft ihnen, Verhalten und Kundentrends besser vorherzusagen.
Im heutigen digitalen Zeitalter ist es wichtiger denn je, sich auf eine bestimmte Zielgruppe einzustellen. Behalte deine Buyer Persona im Hinterkopf, wenn du dein Zielpublikum identifizierst. Du musst in deinen Anzeigen und Inhalten im Mittelpunkt stehen, wenn du eine solide Rendite aus deinen Marketingbemühungen erzielen willst.
Und wenn du für die Zukunft gerüstet sein willst, ist es an der Zeit, maschinelles Lernen und künstliche Intelligenz für Marketinganzeigen ernster zu nehmen. Bei Adello erhälst du erstklassiges Branchenwissen und Hilfe dabei, wie du deine Zielgruppe noch besser ansprechen kannst. Die Top-Marken der Welt nutzen ihre patentierte Technologie für maschinelles Lernen, um jeden Tag neue Höhen zu erreichen.
