Vermarkter sind Meister darin, den Fokus des Benutzers zur perfekten Zeit am perfekten Ort einzufangen. Vom Bloggen in sozialen Netzwerken über das Erstellen von Inhalten bis hin zur Beeinflussung des Marketings und darüber hinaus geht es darum, die richtige Botschaft zu übermitteln.
Digitale Werbung ist eine der effektivsten Möglichkeiten, um digital mit Benutzern zu interagieren und ihre Aufmerksamkeit zu erregen. Dennoch kann man ohne Erfahrung schwerwiegende Fehler machen, die das Unternehmensbudget aufzehren und keine Ergebnisse bringen. In diesem Artikel analysieren wir die häufigsten Fehler in Werbekampagnen und wie man sie vermeidet.
Das Creative wird entwickelt, das Budget zugewiesen, die Zielgruppe definiert, KPIs festgelegt und sogar eine Testwerbekampagne gestartet. Auf der Jagd nach schnellen Ergebnissen hören Marken jedoch manchmal an diesem Punkt auf und überspringen die Wartungsphase. Sie verfolgen keine Statistiken für jedes Format, optimieren oder ändern Einstellungen, auch wenn das Unternehmen keine guten Ergebnisse erzielt. Hält sich eine Marke an das „Launch and Forget“-Prinzip, ist die schlechte Nachricht, dass die Wahrscheinlichkeit eines Scheiterns einer solchen Kampagne hoch ist.
Hinter gelungenen KPIs und beeindruckenden Ergebnissen steckt nicht nur die Strategieentwicklung und Hypothesenprüfung, sondern auch ein sorgfältiges Monitoring der Werbekampagne. In dieser Phase ist es wichtig zu verstehen, wie sich Nutzer nach dem Klicken auf das Creative verhalten, welches Format mehr Conversions bringt und welches nicht. Die Beantwortung dieser und anderer Fragen ist der Schlüssel zur Effektivität und die Möglichkeit, Fehler rechtzeitig zu korrigieren. Vernachlässigen Sie die Analyse während der Kampagne also nicht: Überprüfen Sie Berichte, ändern Sie Einstellungen und schalten Sie ineffektive Kanäle aus, wenn Sie sehen, dass etwas nicht nach Plan läuft.
Ziel der Werbekampagne ist es, das gewünschte Ergebnis für eine Marke zu erzielen. Ist das Ziel nicht richtig gesetzt, führt dies zu einer ungenauen Bewertung seiner Ergebnisse sowie zu einer falschen Auswahl von Formaten und Plattformen zur Ansprache der Zielgruppe.
Daher ist es bei der Gestaltung und dem Start der Kampagne unerlässlich, klar zu verstehen, was erreicht werden soll: Die Bekanntheit erhöhen, die Konversionsrate erhöhen, die Zielgruppe auf die Website locken und so weiter.
Wenn der Nutzer sich das Creative ansieht, sollte er erkennen können, welches Problem das beworbene Produkt für ihn lösen kann. Jedes Zielgruppensegment hat seine einzigartigen Bedürfnisse und Wünsche, was es schwierig macht, ein einziges Creative zu erstellen, das die Bedürfnisse aller erfüllt. Darüber hinaus unterscheidet sich die Werbebotschaft für Frauen im Alter von 25 bis 34 erheblich von der Botschaft für Männer im Alter von 44 bis 50, selbst wenn beide Gruppen dasselbe Produkt kaufen.
Je höher die Relevanz der Werbebotschaft, desto höher die Erfolgschancen der Anzeige. Aus diesem Grund müssen für jedes Zielgruppensegment mehrere Creatives mit unterschiedlichen Visuals und Texten entwickelt werden. Haben Sie Zweifel, welches Creative am besten funktioniert? A/B-Tests können Ihnen helfen, ineffektive Formate zu entscheiden und auszuschalten.
Zum Beispiel ließ Adello einen wunderbaren Fall von Manor-Anzeigenkreativen entwickeln, die für verschiedene Alters- und Geschlechtsgruppen für eine bessere Reichweite entwickelt wurden.
Eine Anzeige kann einen einprägsamen Slogan, einen klaren CTA und ein Budget von Zehntausenden haben. Es wird jedoch nicht die erwarteten Ergebnisse bringen, ohne die Zielgruppe der Marke zu verstehen. Werbung für Personen, die keine geeigneten Benutzer sind, kann ineffektiv und kostspielig sein und dabei das Budget aufzehren.
Tatsächlich sind manchmal potenzielle Kunden bekannt, aber die Kampagne scheitert. Zum Beispiel können Angelgeräte nicht nur von angelbegeisterten Männern, sondern auch von Frauen als Geschenk für Familie und Freunde gekauft werden.
Untersuchen Sie daher vor dem Start einer Werbekampagne die Zielgruppe, ihre Interessen, Demografie, Online-Verhalten, Vorlieben und mehr. Je mehr eine Marke über ihre Zielgruppe weiß, desto besser kann sie diese segmentieren. Dies trägt dazu bei, dass die Botschaft für verschiedene Benutzer relevant bleibt, wodurch die Effizienz und der Umsatz gesteigert werden.
Die meisten Benutzer führen beim ersten Besuch Ihrer Website keine Conversion durch. Oft denken Nutzer lange nach, bevor sie einen Kauf tätigen, insbesondere wenn es sich um einen teuren handelt, sodass ihnen ein „Touch“ nicht ausreicht. Retargeting ist eine Möglichkeit, das Publikum an die Marke zu „erinnern“ und den Benutzer weiter durch den Verkaufstrichter bis zur Conversion zu führen. Der Schlüssel zum Erfolg ist die Auswahl der richtigen Zielgruppe für das Retargeting und die Berücksichtigung des Attributionsfensters.
Typischerweise wird Retargeting für alle Besucher einer Seite eingerichtet. Es besteht jedoch keine Notwendigkeit, alle zurückzugeben. Effektives Retargeting (und eine angemessene Budgetzuweisung) ist für Benutzer erforderlich, die wirklich an dem Produkt interessiert sind und nicht zufällig auf der Website sind. Sie können beispielsweise die Zielgruppe für das Retargeting eingrenzen, indem Sie Benutzer auswählen, die auf zuvor angezeigte Anzeigen geklickt, einen bestimmten physischen Standort besucht oder mehr als 2 Minuten auf der Website verbracht haben, eine bestimmte Anzahl von Seiten angesehen haben und so weiter.
Die Technologie der programmatischen Werbung wird dabei helfen, riesige Datenmengen zu analysieren, Muster im Nutzerverhalten zu erkennen und denjenigen, die mit größerer Wahrscheinlichkeit konvertieren, Markenkreativität zu zeigen.
Digitales Marketing ist ein sich ständig weiterentwickelnder Bereich voller Gewinner und Versager: Sie können die Werbestrategie gründlich durchdenken und erfolgreich sein, oder Sie können impulsiv handeln, Abstriche machen und Fehler machen. Lassen Sie sich Ihre Marketing-Magie nicht durch Fehler verderben! Die Behebung von Fehlern in Ihrer Kampagne ist entscheidend, um sicherzustellen, dass Ihre Botschaft klar und deutlich bei Ihrer Zielgruppe ankommt. Irreführende Marketingbotschaften können zu Misstrauen bei Verbrauchern und Geschäftsverlusten führen. Übernehmen Sie die Kontrolle und beheben Sie diese Fehler schnell, um das Image Ihrer Marke zu bewahren, das Vertrauen der Verbraucher aufzubauen und den Weg für Marketingerfolge zu ebnen.