Alle scheinen die Apple-Keynote am 5. Juni im Auge zu behalten. Es herrscht große Spannung, wie großartig das angebliche Apple Reality Pro-Headset sein wird. Ich denke, dass die meisten Analysten das Wesentliche verfehlen, indem sie zu genau hinschauen. So innovativ das neue Produkt auch sein mag, sein kommerzieller Erfolg – oder auch der Preis – ist weitgehend irrelevant.
Lassen Sie mich erklären.
Wenn wir uns bestehende Produkte ansehen, müssen wir unweigerlich über das führende Virtual Reality (VR)-Headset Meta Quest 2 (Oculus Quest 2) sprechen. Das bisher meistverkaufte VR-Erlebnis für Endverbraucher zu einem erschwinglichen Preis. Allerdings ist es auch ein Produkt, das nach einer Daseinsberechtigung sucht. Facebook übernahm ein Produktunternehmen (Oculus) und benannte es in Meta um (ein verzweifelter Schachzug, aber das ist ein anderes Thema) und präsentierte, um den Anlegern eine Geschichte zu geben, eine einfache Mathematik, die in diese Richtung gehen könnte: Beim Metaverse dreht sich alles um VR, Facebook hat den Marktführer gekauft Verbraucher-VR-Produkt, und Facebook kann VR-Benutzer dazu zwingen, ein Facebook-Login zu verwenden, was bedeutet, dass ein großer Teil der Kunden weiterverkauft und in einem Facebook-Werbe-Metaversum eingemauert werden kann. Das Problem war: Es gab nie einen zwingenden Grund, ein Quest 2 zu kaufen. Und Facebooks Metaverse-Initiative Horizon Worlds kam nie durch und wird es wahrscheinlich auch nie tun.
Was mich verblüfft, ist, wie ahnungslos Meta bei der Kommerzialisierung des (damals) fantastischen Produkts war. Ich könnte mir leicht Anwendungen für eine Oculus als Ersatz für mehrere Bildschirme und damit als unschätzbar wertvolle Büroausrüstung vorstellen, die Monitore und Kabel an jedem Schreibtisch im Wert von Tausenden von Dollar ersetzt und jedes Jahr Hunderte Millionen Geräte verkauft. Was hierfür noch fehlt, ist ein umfassendes neues Konzept der Interaktion mit Daten in drei Dimensionen. Unsere aktuellen Point-and-Click-Oberflächen müssen auf einen gemischten Modus (visuell, Gesten, Spracherkennung usw.) umgestellt werden, um wirklich natürlich und immersiv zu sein. Gesten allein scheinen unvollständig zu sein. Allein die Sprache ist fehleranfällig. Ein Produkt allein ist noch keine gute Strategie, und bei Meta ist das Fehlen einer langfristigen Strategie schmerzlich deutlich geworden. Es würde mich nicht überraschen, wenn Meta noch etwas länger versuchen würde, nicht das Gesicht zu verlieren, und sich in zwei bis drei Jahren ganz auf Unternehmenskunden konzentrieren würde, um Kosten zu senken, oder Oculus verkaufen würde, um etwas Geld für den nächsten Pivot zu generieren.
Wie ich letztes Jahr im Nachgang zur WWDC 2022 geschrieben habe, ist Apple meiner Meinung nach mit seiner langfristigen Strategie für die nächste Ausgabe der WWDC auf einem guten Weg Web. Sie nennen es einfach nicht, aber wenn man die einzelnen Punkte miteinander verbindet, ist das Bild meiner Meinung nach klar.
Ich würde argumentieren, dass ihre Hypothese darin besteht, dass Immersion immer noch in der physischen, realen Welt verwurzelt sein wird. Daher werden sie sich wahrscheinlich als ersten Schritt stärker auf Mixed Reality (MR) und Augmented Reality (AR) konzentrieren, bevor sie sich für Virtual Reality (VR) entscheiden.
Sich selbst quantifizieren. Jedes Smartphone ist ein Sensor, der jede unserer Bewegungen verfolgt. Face ID kombiniert eine Kamera und Infrarotbilder zur genauen Erkennung von Gesichtern und Gefühlen. Die Apple Watch (Spoiler: Es ist eigentlich keine Uhr) ist ein Gesundheitssensor zur Messung von Schlaf, Vorhofflimmern und mehr. Mit jeder Gerätegeneration wird das Bild des Trägers klarer, detaillierter und wertvoller.
Verarbeitung natürlicher Sprache. Siri könnte als Sprachassistent unterdurchschnittlich sein. Tatsache ist jedoch, dass Apple wahrscheinlich über das weltweit zweitgrößte Netzwerk an Spracherkennungsgeräten verfügt. Mithilfe dieser Trainingsdaten kann Apple die Sprache verfeinern und interpretieren, um Befehle und Situationen zu verstehen.
Quantifizierung der Welt. Die iPhone-Kamera und Bilderkennung von Apple gehören zu den Besten. Aber seit dem iPhone 12 Pro gibt es nicht nur leistungsstarke Kameras, sondern auch leistungsstarke LiDAR-Sensoren zur Erfassung von 3D-Umgebungen (Google und Samsung waren die Ersten, haben LiDAR inzwischen aber eingestellt). Apple baut diese Funktion aus. KI und digitale Zwillinge werden in Zukunft immer wichtiger (das andere führende Softwareunternehmen im Bereich KI und LiDAR ist … Tesla).
Digitale Transaktionen. Apple Pay (einschließlich der Option „Später bezahlen“) zeigt, dass Apple Zahlungen über den bloßen Ersatz von Kreditkarten hinaus versteht. Da es sich bei Geld um Informationen handelt, könnte dieser Schritt nicht nur für Apple von entscheidender Bedeutung sein, um Transaktionen zu ermöglichen, sondern auch dafür, dass Apple zu einem wichtigen Gateway wird. Da sich Gesellschaften immer mehr in Richtung Digitalisierung bewegen (mehr IoT, digitale Geldbörsen, digitale Güter, sogar Autos werden vernetzt), werden Gateways nicht dadurch erfolgreich sein, dass sie „eine von mehreren Optionen“ beim Bezahlvorgang im E-Commerce darstellen, sondern indem sie das Standard-Gateway auf Schlüsselebene sind Geräte wie Smartphones oder in Autos. Apple deckt die gesamten 24 Stunden des Lebens mit Zahlungen ab, während Zahlungsunternehmen sich auf „Momente weniger, ausgewählter Transaktionen“ konzentrieren.
Echtzeit-Computing. Apples Silizium ist pro Wattstunde wahrscheinlich das leistungsstärkste der Welt. Dadurch können sie mehr Daten effizienter und in Echtzeit verarbeiten. Was sich bei den iPhones und iPads bewährt hat, wurde auf die MacBook-Reihe ausgeweitet. Die Steuerung von Hardware und Betriebssystem mit leistungsstarkem und energieeffizientem Silizium ermöglicht mehr Datenverarbeitung, schnellere Reaktionszeiten, mehr KI, längere Ausdauer und ein besseres Benutzererlebnis. Softwareunternehmen, die auf Hardware und Software von Drittanbietern aufbauen, stehen vor mehreren Hindernissen, wenn sie die Reibungslosigkeit wiederherstellen möchten, die für ein echtes, immersives Gefühl von MR und AR erforderlich ist.
Mischform. In MR, AR und VR sind Kontinuität und ein nahtloser Übergang zwischen den Erfahrungen erforderlich. Sprache, Gesten und traditionelle Eingabemethoden müssen Hand in Hand arbeiten. Mit iOS 16 hat Apple den Grundstein dafür gelegt. Apple war immer bereit, neue Benutzeroberflächen zu entwickeln, auch wenn dies nicht immer erfolgreich war. Apple Lisa war ein Fehlschlag, aber ihr Mauskonzept setzte sich beim Macintosh durch. Ebenso konnte der Touchscreen den gescheiterten Apple Newton nicht retten, war aber entscheidend für den Erfolg des iPhone. Apple versteht sich auf jeden Fall auf benutzerzentrierte Schnittstellen, und ich wette, das ist es, was wir von ihnen sehen werden: neue Wege des Interaktionsdesigns. Während es mir gleichgültig ist, was Apples Headset-„Produkt“ der ersten Generation leisten kann, bin ich gespannt auf ihre Hypothese, wie man für die nächste Generation des Internets entwerfen kann. Das ist die Revolution, auf die ich mich freue. Vielleicht schon in ein paar Tagen, vielleicht in den nächsten Monaten. Aber ich wette, dass Apple den Weg in die digitale Zukunft weist.
Juni 2023, Mark Forster. Geschrieben auf einem Windows 11-Laptop und skizziert auf einem Google Pixel 7 Pro 😉.